Fica salvaguardo o direito de resolução do contrato nos termos previstos na alinea f) do Nº 1 do Artigo 4º do Decreto-Lei Nº 143/2001 de 26 de Abril, no prazo de 14 dias.

A LISMUSICA comercializa todo o tipo de instrumentos musicais, acessórios, equipamento de som, software musical, etc.

Pode recorrer ao nosso serviço de apoio ao cliente enviando um email para lismusica@lismusica.pt onde estamos sempre disponíveis para o ajudar.

Sempre que efectuar compras na LISMUSICA.PT você está a poupar.
Sem sombra de dúvida que praticamos preços bem mais competitivos que outra lojas do género presentes no mercado nacional.

A LISMUSICA garante entregas a nível nacional e internacional.

Logo na página principal do nosso site, pode ver alguns dos produtos em exposição, promoções e várias outras iniciativas que criamos a pensar em si. Para entrar deve apenas clicar na que mais lhe interessa.
A partir daí sempre que quiser mais informações sobre qualquer artigo basta clicar sobre o mesmo.

Regra geral pode. Deverá no entanto ter em atenção que alguns produtos têm prazos de entrega mais alargados. Na ficha de informação existente para cada produto poderá ver a informação relativa a esses prazos de entrega. No caso de haver ruptura de stock de algum produto, a LISMUSICA.PT enviará um e-mail.

Para cancelar uma encomenda terá que nos contactar através do nosso Serviço de Apoio ao Cliente enviando um email para lismusica@lismusica.pt .

Para já a LISMUSICA coloca à disposição dos seus clientes 3 modalidades de pagamento que lhe permitem efectuar os seus pagamentos com toda a segurança:

- Transferência bancária
- Pagamento à cobrança 
- Levantando os produtos directamente na loja

Como pagar a sua factura por Multibanco/Transferencia bancária/Internet?
Se possível indique-nos o seu nome e avise-nos ( por email de preferência com os números das facturas correspondentes ao pagamento ) .

A sua encomenda será enviada à cobrança para a morada que indicou no Checkout, o pagamento será feito directamente ao funcionário da transportadora no momento da entrega da mesma.

Ao optar por esta modalidade de pagamento, poderá levantar e pagar directamente na nossa loja sem custos adicionais.

A LISMUSICA.PT oferece-lhe um sistema de segurança que garante a todos os nossos clientes o mínimo de riscos em qualquer das modalidades de pagamento que encontra à sua escolha.

Para que os nossos clientes recebam as suas compras comodamente a LISMUSICA disponibiliza-lhe um serviço de entregas ao domicílio pelos CTT ou por outra empresa transportadora.

Os custos de transporte dependem da categoria dos produtos encomendados.
Para certas categorias de produtos o custo é calculado por encomenda/envio com um acréscimo por item e em função da morada de entrega.

Sim. Poderá fazê-lo desde que nos contacte por e-mail através do nosso Serviço de Apoio ao Cliente até às 15 horas do dia aprazado para o envio.

Os produtos comercializados pela LISMUSICA estão abrangidos por um período de garantia de 2 anos nos termos do Decreto-Lei nº. 67/2003, de 8 de Abril.

A LISMUSICA reconhece a todos os seus clientes o direito de resolução dos contratos que com ela celebram permitindo-lhes a devolução dos produtos adquiridos nos termos do Decreto-Lei nº. 143/2001.

Todos os produtos que a LISMUSICA envia para os seus clientes estão cobertos por uma apólice de seguro contra todos os riscos. Isto significa que em caso de sinistro o cliente terá sempre direito a receber um outro produto novo sem custos adicionais.

Basta que nos contacte através do nosso Serviço de Apoio ao Cliente enviando um email para lismusica@lismusica.pt e encontrará do outro lado o nosso Serviço de Apoio ao Cliente. Estamos à sua disposição para o ajudar e ouvir as suas sugestões.